Politique de confidentialité 

MENUISERIE FILLEAU, ci-après « Nous », attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.

À travers la présente, nous souhaitons vous fournir des informations claires et précises concernant la collecte et le traitement des données à caractère personnel que vous êtes amenés à nous communiquer via le site www.menuiserie-filleau33.fr (ci-après dénommé le « Site »).

Art.1 Règles de confidentialité

Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après le RGPD) est applicable depuis le 25 mai 2018. Il impose des règles strictes aux entreprises concernant le traitement des données personnelles de leurs clients et prospects afin de protéger leur vie privée.

Art.2 Le responsable du traitement

Le « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel est MENUISERIE FILLEAU, responsable du site que vous consultez et auquel vous communiquez vos données.

Art.3 Bases légales du traitement et utilisation

Nous ne traitons vos données personnelles qu’à des fins légitimes et nécessaires (art. 6 du RGPD), par exemple :

  • Traiter et exécuter vos commandes et contrats ;
  • Gérer votre compte et la relation commerciale ;
  • Vous envoyer des informations commerciales, promotionnelles ou publicitaires ;
  • Communiquer dans le cadre de l’exécution d’un contrat ;
  • Améliorer la conception, la mise en page et la fonctionnalité globale du site ;
  • Analyser les données à des fins statistiques.

Art.4 Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel

Les données personnelles incluent toutes les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Les données anonymes ne sont pas considérées comme personnelles. Elles peuvent comprendre :

  • Données d’identité (nom, prénom, adresse, numéro à la TVA, numéro d’entreprise, …) ;
  • Données de contact (numéro de téléphone, e-mail, …) ;
  • Données financières et relatives aux transactions ;
  • Données liées à l’exécution d’un contrat ;
  • Données relatives à l’utilisation d’équipements électroniques ;
  • Données sensibles (origine raciale, convictions, données biométriques, vie sexuelle…) : leur traitement est strictement interdit et nous nous engageons à respecter cette interdiction.

Art.5 Sources et origines des données

En règle générale, vos données nous sont fournies directement via les formulaires du site. Si certaines informations obligatoires ne sont pas fournies, certains services ou avantages pourraient ne pas être disponibles.

Art.6 Accès et partage des données

Vos données sont principalement utilisées en interne. Elles peuvent être transmises à des prestataires ou sous-traitants pour la bonne exécution de nos services (paiement, livraison, prospection commerciale…). Nous veillons au respect du RGPD par nos partenaires.

Les autorités compétentes peuvent aussi accéder aux données, uniquement pour répondre à des obligations légales ou dans le cadre d’enquêtes.

Art.7 Durée de conservation

Nous nous assurons que la conservation de vos données ne dépasse pas les durées légales applicables pour les finalités mentionnées.

Art.8 Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès et d’information (Art. 15 RGPD) ;
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) ;
  • Droit à l’effacement / à la limitation du traitement (Art. 17-18 RGPD) ;
  • Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (Art. 7 RGPD) ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Art. 77 RGPD).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par mail à menuiserie.filleau@gmail.com.

Art.9 Engagements de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, usages inappropriés, altérations, destructions ou pertes accidentelles.

Art.10 Procédure en cas de violation

Si vos données sont compromises et présentent un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons rapidement et notifierons la Commission vie privée dans un délai de 72 heures.

Art.11 Consentement

En utilisant notre site, vous donnez votre consentement exprès et éclairé au traitement de vos données personnelles tel que décrit. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par demande écrite.

Art.12 Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de nous conformer aux évolutions légales, techniques ou éditoriales.

Art.13 Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

MENUISERIE FILLEAU
3 Rue de la Petite Lande, ZA de la Meule, 33680 Lacanau
Email : menuiserie.filleau@gmail.com